MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Çarıklı NaturelX  ile, Çarıklı NaturelX e-ticaret sitesinden alışveriş yapan TÜKETİCİ arasında, mesafeli satış hükümlerine uygun olarak elektronik ortamda akdedilmiştir.

SATICI BİLGİLERİ:

• Ünvanı: Çarıklı NaturelX
• Adres: Afyonkarahisar / Merkez
• Telefon: +90 0551 869 76 89
• E-posta: [email protected]

TÜKETİCİ BİLGİLERİ:

• Adı / Soyadı veya Ünvanı: [Müşterinin adı soyadı]
• Adresi: [Müşterinin adresi]
• Telefon: [Müşterinin telefon numarası]
• E-posta: [Müşterinin e-posta adresi]

MADDE 2 – KONU
İşbu sözleşmenin konusu, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak, TÜKETİCİ’nin SATICI’ya ait İNTERNET SİTESİ üzerinden sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

MADDE 3 – ÜRÜN BİLGİLERİ ve BEDELİ
TÜKETİCİ, sipariş verdiği ürünlerin tür, miktar, marka/model, renk, adet, satış bedeli ve ödeme şekline ilişkin bilgileri sipariş ekranında görecektir. Siparişin tamamlanması ile birlikte belirtilen bilgiler sipariş özeti olarak tüketiciye sunulacaktır.

MADDE 4 – TESLİMAT ŞARTLARI

1. Ürünler, TÜKETİCİ’nin sipariş sırasında belirttiği adrese, siparişin onaylanmasını takiben en geç [5] iş günü içinde kargo yoluyla teslim edilecektir.
2. Teslimat, kargo firması aracılığıyla yapılacak olup, kargo ücreti sipariş sırasında belirtilen şekilde TÜKETİCİ tarafından karşılanacaktır (eğer ücretsiz kargo seçeneği varsa belirtiniz).
3. TÜKETİCİ, teslimat sırasında siparişi kontrol etmeli ve herhangi bir eksiklik veya hasar durumunda, kargo yetkilisine tutanak tutturmalıdır.

MADDE 5 – CAYMA HAKKI

1. TÜKETİCİ, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
2. Cayma hakkı kullanımı için TÜKETİCİ, SATICI'ya yazılı olarak (e-posta veya müşteri hizmetleri üzerinden) bildirimde bulunmalıdır.
3. Cayma hakkının geçerli olmadığı durumlar:
   • TÜKETİCİ’nin istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler
   • Hijyen veya sağlık açısından iadesi uygun olmayan ürünler (açılmış kozmetik, sabun vb.)

MADDE 6 – İADE ŞARTLARI

1. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünler, orijinal ambalajında, kullanılmamış ve eksiksiz olarak SATICI’nın belirttiği adrese gönderilmelidir.
2. Ürün bedeli, ürünün SATICI tarafından teslim alındığı tarihten itibaren 14 gün içinde TÜKETİCİ’nin ödeme yaptığı şekilde kendisine iade edilir.
3. İade durumunda kargo ücreti TÜKETİCİ tarafından karşılanır.

MADDE 7 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
TÜKETİCİ, yaşanabilecek uyuşmazlıklarda ikametgahının bulunduğu Tüketici Hakem Heyeti’ne veya Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

MADDE 8 – YÜRÜRLÜK
TÜKETİCİ, sipariş vermeden önce işbu sözleşmenin tüm koşullarını okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini elektronik ortamda onaylamıştır.